Política de Privacidade

1. Quem somos

A Integra Automação Industrial Ltda - ME, inscrita no CNPJ 24.543.173/0001-14, com sede em Rua Topázio, 965, Maringá – PR, CEP 87.083-050, opera o site www.integrautomacao.com.br e é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por ele.

2. Que dados coletamos

2.1 Dados que você fornece voluntariamente

Quando você preenche o formulário de contato em /contato, coletamos:

• Nome completo
• E-mail corporativo
• Telefone (opcional)
• Empresa (opcional)
• Conteúdo da mensagem que você nos enviou

2.2 Dados técnicos coletados automaticamente

Para garantir a segurança do site e prevenir abuso, coletamos temporariamente:

• Endereço IP da requisição (apenas no momento do envio do formulário, para verificação de Turnstile / proteção anti-bot)
• User agent (informação do seu navegador, para diagnóstico técnico)
• Métricas agregadas e anonimizadas de visitação (via Cloudflare Web Analytics — sem cookies, sem rastreamento entre sites)

3. Por que tratamos seus dados

Tratamos os dados que você nos envia com as seguintes finalidades, baseadas nas hipóteses legais previstas no art. 7º da LGPD:

• Responder à sua solicitação de contato (execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato — art. 7º, V).
• Prevenir fraude e segurança do site (legítimo interesse — art. 7º, IX).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando aplicável (art. 7º, II).

4. Por quanto tempo guardamos os dados

Mensagens de contato são mantidas pelo prazo necessário ao atendimento da solicitação e, posteriormente, até 5 (cinco) anos para fins de histórico comercial e cumprimento de obrigações legais. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. Compartilhamos estritamente o necessário com:

• Provedores de infraestrutura (Cloudflare Pages para hospedagem do site, Resend para envio de e-mails transacionais, Microsoft 365 para correio eletrônico corporativo).
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Cookies

Este site não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade. Cookies eventualmente utilizados são exclusivamente essenciais para o funcionamento de funcionalidades específicas (proteção anti-bot do formulário de contato, por exemplo). Para detalhes, consulte Uso de Cookies.

7. Seus direitos como titular dos dados

A LGPD garante a você os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados pessoais tratados com seu consentimento
• Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento, quando aplicável

8. Como exercer seus direitos

Para exercer qualquer dos direitos acima, escreva para lgpd@integrautomacao.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo: TLS 1.2+ em todas as comunicações, armazenamento em provedores com certificações de segurança internacionais, controle de acesso por credenciais nominais, e princípios de privacidade desde a concepção (privacy by design) na arquitetura do site.

10. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização sempre constará no topo do documento. Mudanças materiais serão comunicadas em destaque na home do site.

11. Contato do encarregado pelos dados pessoais

Para tratativas relacionadas à proteção de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail lgpd@integrautomacao.com.br.